Saiba como se tornar um profissional requisitado
O mercado pet está em amplo crescimento e o Brasil conta com mais de 132 milhões de pets de acordo com o Instituto Pet Brasil. Os números só aumentam a cada ano. Na última pesquisa realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia (IBGE) em 2013, os dados já se mostravam bastante relevantes, onde se identificou que a 44,3% dos lares no país contam com pelo menos um cachorro. O amor pelos cães só cresce e com ele também aumenta o entendimento de seus tutores sobre o universo pet e a vontade proporcionar mais qualidade de vida para seus bichinhos.
A expansão do mercado pet exige profissionais cada vez mais capacitados e dinâmicos para lidar com as exigências do segmento e dos clientes. Por isso separamos algumas dicas para aqueles que querem se destacar no mercado pet.
Capacitação no mercado pet
O primeiro passo para o profissional que busca se destacar no mercado pet é apostar nos cursos de especialização. O segmento ainda conta com pouca mão de obra especializada, por isso quem busca aperfeiçoamento, já ganha alguns passos a frente. Algumas profissões se destacam nesse segmento, como você pode conferir nesse link.
Os cursos também são uma ótima forma de ingressar no segmento pet, entre os mais procurados está o de dog walker. Para aqueles que não conhecem pode parecer uma atividade fácil, mas é preciso entender sobre matilha, liderança e instinto. Além de ajudar no dia a dia, o diploma também é fundamental para o profissional transmitir credibilidade aos clientes.
Estude o mercado pet
Entender as oportunidades e os insights são fundamentais para fazer parte desse mercado tão dinâmico. Conhecer o segmento de atuação, cria fundamentos sólidos para a construção da carreira, além de te preparar para as mudanças do mercado.
Para conhecer o mercado estude, pesquise, análise e invista, desta forma você consegue explorar as inovações e sempre se manter relevante. O seu esforço é a melhor solução para construir uma carreira consolidada que atravessa os momentos instáveis, apesar dos desafios.
Diferencie o seu atendimento
Com o crescimento do mercado pet os clientes também contam com cada vez mais ofertas, por esse motivo diferenciar o seu atendimento é fundamental. O foco na satisfação dos consumidores faz toda a diferença, praticando sempre a gentileza, transmitindo calma e confiança. Seja dinâmico e prestativo, respondendo as mensagens de whatsapp, redes sociais e ligações com rapidez, sendo prestativo, atendendo os chamados oferecendo soluções com precisão.
Neste aspecto também é importante sempre manter um canal de comunicação com seus consumidores, deixando os clientes cientes das situações, demandas oferecendo soluções com rapidez.
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